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CubaParticular.com will be listing rental properties in Airbnb

HAVANA, Cuba. March 1st, 2015

CubaParticular, a Cuban online casa particular booking agency, will begin listing several of its properties with Airbnb. This will allow CubaParticular’s “casas particulares” (Cuban version of Bed and Breakfasts) to be available for booking for thousands of American travelers who visit Airbnb.com

CubaParticular lists properties ranging from simple rooms, bed and breakfast style to condos, luxury vacation rental houses and apartments. The agency estimates there are approximately 2000 homes in Cuba available for rent on a short-term basis.

“We were contacted by Airbnb sevreral times on February as they were planning to open in Cuba and needed to have as many listings as possible for the big opening. We accepted to manage a selected number of our properties in ther site because we would like to welcome American tourists who have extensively used Airbnb site for their vacation home rentals.” says Raul Fuentes, CubaParticular general manager.

About CubaParticular:
CubaParticular, based in Havana, Cuba, was founded in 2001 and has become in one of the most popular online booking sites for the private vacation rental industry in Cuba and also an experimented booking agency with a lot of acceptance among travelers because of the quality and professionalism of its services. Through CubaParticular.com, an extensive selection of vacation homes is offered that provide the tourists with enjoyable experiences by living with locals and benefits for less than the cost of traditional hotel accommodations.

News Update:

May 2015: Mention in french TV Documentary

June 2015: Panamerican World

Hace más de 12 años que Raúl Fuentes Morales administra el sitio web www.cubaparticular.com que incluye alrededor de 500 viviendas de alquiler en toda Cuba. Por su sostenido trabajo, en 2011 ganó el premio Local Travel Guide and Service International Competition, en reconocimiento a sus excelentes dotes como anfitrión. En la actualidad, más de una veintena de las casas que gestiona están anunciadas en Airbnb. Antes de que el popular sitio web incluyera a Cuba en su portal, ellos contactaron a Raúl.

Recuerda Fuentes Morales que tuvieron cinco reuniones para precisar detalles de funcionamiento: “Todo fue muy rápido. Me explicaron el proceso y ellos mismos me crearon el perfil y los anuncios, que en estos momentos estoy mejorando”. Raúl ejerce la función de un property manager o administrador de propiedades y tiene bajo su dominio 25 viviendas inscritas en Airbnb. “Anuncié solo esa cifra, porque es algo nuevo, que está empezando, pero luego podría aumentarla. Escogí las mejores casas de todas, para ello tuve en cuenta la limpieza, atención, gestión, rapidez, seriedad, calidez y protección al cliente que ofrezcan los anfitriones. Algunas rentas están en otras ciudades cubanas como Viñales, Trinidad y Santiago de Cuba, pero la mayoría están ubicadas en La Habana. Creo que no vale la pena tener muchos anuncios. Lo importante es la calidad de las evaluaciones que hagan los clientes.

La posibilidad de que el cliente que haya disfrutado tus servicios te evalúe y viceversa, es una de las mayores virtudes de Airbnb”, aseveró Raúl. Por el momento, este property manager valora positivamente la forma en la cual se ha desenvuelto el negocio. “Creo que Airbnb funciona bien en Cuba y hasta ahora, han sido muy eficientes y serios en sus servicios y en los pagos. Una agencia me entrega el dinero a mí y yo, posteriormente, se lo doy a los propietarios de las casas.

Lo mío es ganar, dar buen servicio y sentirme tranquilo, porque esto está empezando”, explicó Raúl. Para Raúl el negocio va muy bien, pero advierte algunos aspectos que podrían mejorar la funcionalidad del sistema en Cuba, como el hecho de que Airbnb tenga una oficina en La Habana, con el objetivo de que los trámites se hagan más directos y personales.

July 2015: German TV